В Калининграде запустили чат-бот для жалоб на самокатчиков

В Telegram заработал федеральный чат-бот «Самокаты: общественный контроль», созданный для борьбы с нарушениями правил дорожного движения водителями арендованных средств индивидуальной мобильности. Об этом сообщили в пресс-службе госавтоинспекции.

С помощью сервиса жители Калининграда могут сообщать о следующих нарушениях:

• на парковке самокатов не осталось свободных мест; 
• больше одного человека передвигаются на самокате;
• ребенок за рулем самоката;
• гонки на самокатах;
• агрессивное вождение пользователя электросамокатом;
• парковка в неположенном месте;
• проезд по пешеходному переходу. 

Все поступившие сигналы передаются кикшеринговым сервисам, которые выписывают нарушителям денежные штрафы или навсегда блокируют их аккаунты. 

«Жалобу отправляют оператору, который сдает самокаты в аренду. После рассмотрения жалобы водителя наказывают: выписывают штраф или блокируют аккаунт без возможности арендовать самокаты в дальнейшем. Если нарушение связано с мешающей парковкой, сервис наведет порядок в точке и рассмотрит варианты, как ее можно реорганизовать», — объяснили в Госавтоинспекции. 

Сервис уже подключен к трем крупным операторам и функционирует в 87 городах, в том числе и в Калининградской области. 

Ранее в горадминистрации рассказывали, что чат-боты также есть в мессенджере «MAX» и «ВКонтакте».