«Пятёрочка» запустила сервис уведомлений о сроках годности продуктов питания

Торговая сеть «Пятёрочка» расширила функционал своего мобильного приложения — теперь в нём доступен инструмент для отслеживания сроков годности приобретенных продуктов. 

О старте работы сервиса проинформировали в пресс‑службе ритейлера. Эту информацию приводит ТАСС.

Для использования функции необходимо быть участником программы лояльности «Х5 Клуб»: при совершении покупки система автоматически извлекает сведения из кода маркировки «Честный знак», включая наименование товара, дату производства и срок годности.

В компании подчёркивают, что сервис нацелен на формирование модели осознанного потребления. По мнению представителей сети, решение способно одновременно решить две практические задачи — сократить объём выбрасываемых продуктов и снизить риски употребления просроченной продукции. Как отмечал директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки» Андрей Егоров, внедрение такого механизма трансформирует характер взаимодействия торговой сети с покупателем: магазин фактически берёт на себя часть функций по контролю за сроками реализации товаров.

Механизм уведомлений настроен с учётом специфики товарных категорий. Например, напоминание о скором истечении срока годности молочной продукции поступает за три дня, а для детского питания — за пять дней. Кроме того, в день покупки клиент получает в приложении push‑уведомление с рекомендацией употребить продукт до конкретной даты — к примеру, до какого числа желательно съесть купленный йогурт. 

Преимущество сервиса — в его полной автоматизации: пользователю не требуется вручную фиксировать покупки, загружать фото чеков или самостоятельно следить за сроками хранения.

По словам заместителя генерального директора ЦРПТ Реваза Юсупова, данные системы маркировки открывают для ритейла возможности по созданию сервисов, ориентированных на информирование потребителей и обеспечение безопасности товаров.

Запуск сервиса осуществляется поэтапно. В перспективе аналогичный функционал планируют внедрить в мобильных приложениях сетей «Перекрёсток» и «Чижик».