В Калининграде восстановили работу приложения «Спара» после сбоя

В Калининградской области восстановили работу приложения «Клуб друзей» сети супермаркетов SPAR, которое ранее перестало работать на фоне атак на дата-центры. Об этом сообщили в официальном сообществе SPAR Калининград во «ВКонтакте».

В компании заявили, что основное приложение программы лояльности снова доступно для пользователей. При этом у некоторых покупателей могут сохраняться технические неполадки.

Если приложение продолжает работать некорректно, специалисты советуют выйти из учётной записи через раздел «Сервисы», а затем снова авторизоваться с помощью регистрационного СМС.

Отдельные рекомендации компания дала пользователям платёжного сервиса KD Pay. Если в приложении не появляется QR-код для оплаты, необходимо повторно открыть профиль KD Pay через специальные баннеры или кнопку «Подключить KD Pay/Привязать счет».

При этом о полном восстановлении работы остальных цифровых сервисов, в частности SPAR-online, в новом сообщении не уточняется.

Ранее калининградцы столкнулись с масштабным сбоем приложения «Клуб друзей». Учредитель ООО «СПАР-Калининград» Олег Пономарёв тогда сообщил, что компания уже третьи сутки пытается восстановить свои цифровые сервисы.

Сбой вызвал недовольство среди покупателей. В комментариях под публикацией Пономарёва калининградцы жаловались на невозможность воспользоваться программой лояльности, предлагали компенсировать неудобства бонусными баллами и даже сообщали о переходе к конкурентам.

Как сообщает RUGRAD, калининградский SPAR планирует до конца 2026 года отказаться от хранения данных в «Яндекс Cloud» и перенести их на собственные серверы в Калининградской области. По словам заместителя генерального директора ООО «СПАР-Калининград» Алексея Елаева, инвестиции в создание собственной инфраструктуры оцениваются более чем в 100 млн рублей.